マリオットボンヴォイのゴールドエリート会員以上になると予約をしていた部屋より、よりいい部屋へアップグレードしてくれる場合があります。より、いい部屋で快適に過ごすために少しの努力をする必要があります。その方法を紹介します!
目次(クリックすると自動で飛びます)
ホテルに着くまでにやるべきこと
モバイルチェックインとチャット
宿泊日の2日前からモバイルチェックインをすることができます。そこでモバイルチェックインを用いて「私は宿泊します!」という意思を伝えましょう。そしてホテルとチャット機能を用いてやり取りをすることができますので自分の希望をしっかりと伝えましょう!
※よくブログでモバイルチェックインした時点で部屋が決まってしまうのでしない方がいいと記事があるのですが、経験上は部屋が決まることはないと思います。

記念日やリピートを伝える
何かの記念日であれば伝えるようにしましょう!小さな記念日でも伝えるだけでアップグレードの確立がアップすると思います。
※結婚記念日や誕生日など
また、過去に宿泊したことがあればそのことを伝えましょう!
※リピートしてくれることはホテルに取って非常に嬉しいことなので可能性が高いはずです。

見た目にも注意
見た目には少し気を使いましょう!また、笑顔で対応しましょう!
※お客の対応がよければその人の為にスタッフの方も何とかいい部屋へする為に調べてくれる場合もあります。
例えばフロントでチェックインする際に1部屋だけ部屋をアップグレードできる部屋がある際にラフなサンダルで来られた方とスーツでカチッとした方が同時に来られた時にどちらかに対して部屋のアップグレードをするとなると決まっていますよね。フロントのスタッフも同じ人間ですし、仕方ありません。

曜日
曜日が特に大事になります!土曜日に予約した場合には部屋が埋まっている可能性が高いのでアップグレードをしてもらえる確率がどうしても下がってしまいます。※ビジネス向けのホテルであれば土日が狙い目のホテルもあります。
狙い目(平日)
仕事によっては月曜日や水曜日が休みの方もいますので
月曜日・水曜日からの宿泊が特にオススメだと思います

シーズン
ハイシーズンに宿泊をするとどうしてもアップグレードの可能性が低くなります。当たり前ですが、閑散期に宿泊をするとスイートルームなど上位の部屋が空いている可能性が高いのでアップグレードされる可能性が高いです。
注意点
紅葉の季節に京都など、紅葉が有名なところに
夏に沖縄や海のある場所など、、、

ホテルに着いてからやるべきこと
対応方法
とにかく愛想良くしましょう!スタッフに手伝ってもらうことと偉そうにすることは違います。スタッフは人間です!
上記の「ホテルに着くまでにやるべきこと」をやっていたらその場で空き状況を確認しますと言ってくれ、リアルタイムの状況によってアップグレードをしてもらえます。

もごもご家は丁寧な対応を徹底しています。
スタッフに気を使っているわけではありません。
行動あるのみ!
モバイルチェックインして、記念日などのイベントを伝える!可能な限り平日に宿泊することで可能性がグーーーンと上がります!!!
恥ずかしいという気持ちがあるかもしてませんが、行動をしないと現状から何も変わりません!少しでも行動をして部屋のアップグレードをしてもらえたらラッキーではないですか?恥ずかしがらずに是非実践してみてください。
アップグレードができないと言われてから粘り強くアップグレードを依頼するのはやめましょう。
アップグレードはあくまでもおまけになり、ホテルのご厚意によるものです。